Použití karet v autobusech v
linkové dopravě
Použití karet v autobusech
smluvních dopravců
Typy
jednotlivých čipových karet
Podmínky
pro zhotovování karet
Dobíjení karet
Ztráty karet, blokace karet,
převody zůstatku peněz, reklamace
Zacházení s
kartou
Ceník ostatních služeb (platný od
1.4.2005)
Použití karet v
autobusech v linkové dopravě
V autobusech
regionálních a dálkových linek je možné použít k platbě jízdného čipovou
kartu. Jízdné je odečítáno vždy pouze z el. peněženky dané karty.Všechny
čipové karty i jiných dopravců je možné dobíjet také v našich autobusech. Více
informací o dobíjení v odstavci Dobíjení karet.
Použití
karet v autobusech smluvních dopravců
Typy
jednotlivých čipových karet
V této době společnost ČSAD Slaný a.s. vydává pouze rodinné čipové
karty.Rodinná
Karta je přenosná,
majitel ji může propůjčovat i jiné osobě.Karta je elektronickou peněženkou
opravňující držitele k jízdě za obyčejné jízdné.Držitel této karty může
zaplatit jízdu dalšímu cestujícímu z elektronické peněženky.
Co
je elektronická peněženka ?
Elektronická peněženka je součástí každé vydané karty. Do elektronické peněženky je možné nabít libovolnou sumu peněz (max. 4500 Kč). Z této elektronické peněženky je pak možné hradit jízdné. Zůstatek peněz v elektronické peněžence se převádí, jejich vyčerpání není časově omezené.
Podmínky pro zhotovování karet
§ K vydání karty je nutné vyplnit žádanku a
předložit potřebné doklady.
Doklady potřebné pro zhotovení daného typu
karty, cena karty :
Předložit občanský průkaz
žadatele
Cena karty : 100,- Kč
Karty se zhotovují
po předložení potřebných náležitostí a vyplnění smlouvy v předprodejní
kanceláři ČSAD SLANÝ a.s., Autobusové nádraží, podle provozních podmínek
na počkání, nejpozději však do pěti pracovních dnů. V případě nefunkčnosti
tiskárny pro potisk karet nejsou nové karty zhotovovány. V předprodejní kanceláři je možné též karty dobíjet.
Dobíjení karet
Karty se dobíjí
:
§
V
předprodejní kanceláři ČSAD SLANÝ a.s. Autobusové nádraží
§ Maximální vkládaná částka při dobíjení
v autobusech je 1000,- Kč, přičemž maximální
možný zůstatek karty je stanoven na 4500,- Kč.
§ Majitel karty může
pověřit k dobití karty rodinného příslušníka či jinou osobu.
§ Minimální částka pro
dobíjení elektronické peněženky při jedné operaci není stanovena. Maximální
dobíjená částka je stanovena na
1000,- Kč. Cestujícímu,
který dobil el. peněženku se doporučuje uschovat doklad o dobití pro případ
reklamace.
§
Dobití
el. peněženky může být řidičem autobusu z provozních důvodů odmítnuto.
Ztráty karet, blokace karet, převody
zůstatku peněz, reklamace
§ V případě ztráty, odcizení nebo z
jiných důvodů je možné čipovou kartu zablokovat v předprodejní kanceláři ČSAD
SLANÝ a.s.,
Autobusové nádraží. Zablokování může žádat
pouze majitel karty nebo jeho zákonný zástupce po vyplnění žádosti o
zablokování a
prokázání totožnosti. Duplikát bude
vystaven na počkání. Reklamace karet se vyřizují taktéž pouze v předprodejní kanceláři.
§ V případě ztráty
přenosné neadresné karty (rodinná) je možné vystavit novou neadresnou kartu bez
nutnosti blokace ztracené karty.
§ Cena za zhotovení
duplikátu je u všech typů karet 100,- Kč.
§ V případě, že majitel zcizené či
ztracené karty bude žádat převedení zůstatku peněz na kartu novou, je nutné
kartu vždy nejdříve
zablokovat. Převod zůstatku lze provést
nejdříve 14 pracovních dnů od zablokování.
§ Zůstatek el. peněženky
lze za poplatek převádět na jinou kartu.
§ Čipovou kartu lze za
poplatek převádět na jiného majitele.
§ Z důvodu dlouhodobého nevyužívání
čipové karty (nemoc, změna pobytu, výkon základní vojenské služby), prokázané
příslušným
dokladem, lze vrátit zůstatek peněz na
kartě hotově. V ostatních případech se zůstatek hotově nevrací.
§ Dopravce si vymezuje v
případě pochybností o nároku na přiznání daného typu karty právo kartu
zablokovat a prověřit skutečnosti tohoto
nároku. Taktéž v ostatních případech
porušení ze strany majitele karty si dopravce vyhrazuje právo kartu zablokovat
na dobu nezbytně
nutnou, do doby než bude daná událost
prošetřena a uzavřena. Dopravce nenese ve vztahu k majiteli takto zablokované
karty žádnou
finanční odpovědnost za újmu způsobenou při
odbavení za jiný, vyšší tarif.
Zacházení s kartou
Po obvodu karty je zabudována
miniaturní anténa umožňující přenos dat mezi čtecím zařízením v autobuse a Vaší
kartou. Kartu proto nelámejte, neohýbejte,
neprovádějte povrchové a rozměrové úpravy karty, nevystavujte teplotám vyšším
než
Ceník ostatních služeb (platný od 1.4.2005)
|
· zablokování karty |
|
bezplatně |
|
·
odblokování karty |
|
30,-Kč |
|
·
převod zůstatku peněz el. peněženky ( ztráta, odcizení karty) |
|
30,-Kč |
|
·
převod karty na jiného majitele |
|
30,-Kč |
|
· vyplacení zůstatku el. peněženky |
|
30,-Kč |
|
|
|
|